Cookie policy

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La presente cookie policy è riferita esclusivamente al sito https://server.robin4sme.eu (“Sito”),
nonché all’applicazione per dispositivi mobili Android e iOS “Robin4sme” (“App” e collettivamente
con il Sito “Piattaforma”) e deve essere intesa come parte integrante della Privacy Policy della
medesima.

1. CONSIDERAZIONI PRELIMINARI

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall'utente inviano al suo
terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi
siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l'utente può
ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d.
"terze parti"), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe,
suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando.

I cookie, solitamente presenti nei browser degli utenti in numero molto elevato e a volte anche con
caratteristiche di ampia persistenza temporale, sono usati per differenti finalità: esecuzione di
autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche
configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, ecc.

2. TIPI DI COOKIE

Si individuano due macro-categorie di cookie: cookie "tecnici" e cookie "di profilazione".

I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di "effettuare la trasmissione di una comunicazione
su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un
servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dall'abbonato o dall'utente a erogare
tale servizio".

Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare
o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che
garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di
realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); cookie analytics, assimilati ai
cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in
forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso; cookie di
funzionalità, che permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati
(ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo
stesso. Per l'installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti.

I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all'utente e vengono utilizzati al fine di
inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della
navigazione in rete. La normativa europea e italiana prevede che l'utente debba essere
adeguatamente informato sull'uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso.

3. COOKIE UTILIZZATI

La Piattaforma utilizza le seguenti tipologie di cookie, ed offre la possibilità di de-selezione dei
medesimi, salvo che per i cookie di terze parti per i quali l'utente deve fare riferimento direttamente
alle relative modalità di selezione e de-selezione dei rispettivi cookie, indicate a mezzo di link:

  • Cookie tecnici - di navigazione o sessione - strettamente necessari per il funzionamento della Piattaforma o per consentire all’utente di usufruire dei contenuti e dei servizi da questi richiesti.
  • Cookie analytics, che consentono al gestore della Piattaforma di comprendere come questa viene utilizzata dagli utenti. Con questi cookie non vengono raccolte informazioni sull’identità dell’utente, né alcun dato personale. Le informazioni sono trattate in forma aggregata ed anonima.
  • Cookie di funzionalità, utilizzati per attivare specifiche funzionalità della Piattaforma ed una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso.
  • Cookie di profilazione, volti a creare profili relativi all'utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete.
    Disabilitando i cookie tecnici e /o di funzionalità la Piattaforma potrebbe risultare non consultabile o alcuni servizi o determinate funzioni della Piattaforma potrebbero risultare non disponibili o non funzionare correttamente, e l’utente potrebbe essere costretto a modificare o a inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ogni volta che visiterà la Piattaforma.
  • Cookie di terze parti, cioè cookie di siti o di web server diversi da quello del Titolare, utilizzati per
  • finalità proprie di tali terze parti, tra cui cookie analitici e di profilazione.
    Si precisa che tali soggetti terzi, di seguito elencati con i relativi collegamenti ipertestuali alle politiche sulla privacy, agiscono in qualità di autonomi titolari del trattamento dei dati raccolti attraverso i cookie da essi inviati; pertanto, l’utente deve rifarsi alle loro politiche di trattamento di dati personali, informative ed eventuali moduli di raccolta del consenso (selezione e de-selezione dei rispettivi cookie).
Si elencano di seguito i link alle rispettive informative sull’uso dei cookie:
• Google https://www.google.it/intl/it/policies/technologies/types/
• Facebook https://it-it.facebook.com/help/cookies
• Hotjar https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information
• Braintree https://www.braintreepayments.com/en-it/legal/braintree-privacy-policy

4. COME VISUALIZZARE E MODIFICARE I COOKIE ATTRAVERSO IL PROPRIO PROGRAMMA DI
NAVIGAZIONE (C.D. BROWSER) O SPECIFICI SOFTWARE

L'utente può selezionare quali cookie autorizzare attraverso l'apposita procedura predisposta nella
sezione Impostazioni, nonché autorizzare, bloccare o cancellare (in tutto o in parte) i cookie
attraverso le specifiche funzioni del proprio programma di navigazione (c.d. browser) oppure
attraverso l'uso di specifici software: tuttavia, nell'ipotesi in cui tutti o alcuni dei cookie vengano
disabilitati è possibile che la Piattaforma risulti non consultabile o che alcuni servizi o determinate
funzioni della Piattaforma non siano disponibili o non funzionino correttamente e/o l'utente
potrebbe essere costretto a modificare o a inserire manualmente alcune informazioni o
preferenze ogni volta che visiterà la Piattaforma.
Per avere maggiori informazioni su come impostare le preferenze sull'uso dei cookie attraverso il proprio browser di navigazione, è possibile consultare le relative istruzioni:


5. IMPOSTAZIONI

Di seguito è possibile per l’utente operare una scelta ed indicare quali cookie autorizzare.

La mancata autorizzazione rispetto ai cookie di profilazione non inciderà sul funzionamento della
Piattaforma; con riferimento ai cookie di terze parti tuttavia, essendo tali tipi di cookie inviati
esclusivamente da terzi, e non potendo il gestore della Piattaforma esercitare un controllo sull’invio
di tali cookie al terminale dell’utente, la relativa opposizione potrà essere esercitata solo accedendo
ai moduli di consenso predisposti dalle citate terze parti, se presenti, oppure attraverso le
impostazioni del proprio browser. I link alle politiche privacy ed eventuali moduli di raccolta di
consenso alla ricezione dei cookie predisposti dalle terze parti che inviano cookie tramite la
Piattaforma sono forniti nella sezione “cookie utilizzati”.

Per quanto concerne i cookie direttamente inviati dal gestore della Piattaforma, oltre che attraverso
la procedura messa a disposizione in questa pagina, l’utente potrà bloccare o cancellare (in tutto o
in parte) i cookie anche attraverso le specifiche funzioni del proprio browser di navigazione.

Le scelte operate dall’utente in riferimento ai cookie della Piattaforma saranno a loro volta
registrate in un apposito cookie tecnico. Tale cookie potrebbe, tuttavia, in alcune circostanze non
funzionare correttamente: in tali casi, si consiglia all’utente di cancellare i cookie non graditi e di
inibirne l’utilizzo anche attraverso le funzionalità del proprio browser di navigazione.

Le preferenze dell’utente in riferimento ai cookie andranno reimpostate nel caso si utilizzino diversi
dispositivi o browser per accedere alla Piattaforma.

Cookie di profilazione
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